生效日期:2024年10月1日

1. 个人数据控制者

控制者为Eucalypt 4 s.r.o.,地址为Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3,IČO 22103741,DIČ CZ22103741,在布拉格市法院登记,案号C 410771(以下简称“控制者”)。营业地点:Hotel Vincent, Hradisko 467, 763 26 Luhačovice。联系方式:ahoj@vincentluhacovice.cz,电话 +420 720 072 780。

我们根据Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)和第110/2019 Coll.号法律处理数据。

2. 我们处理哪些数据

  • 识别和联系信息:姓名、名字、地址、电子邮件、电话、出生日期(如必要)、证件号码(根据法律的客人登记簿)。
  • 预订和住宿数据:日期、房间、服务、要求。
  • 付款数据:账单信息;支付卡数据仅由支付网关处理(控制者不存储)。
  • 通信数据(电子邮件、满意度问卷)和共享区域摄像头系统数据。

3. 处理目的和法律依据

目的 法律依据
预订和提供住宿 合同履行(GDPR第6条第1款(b)项)
维护客人登记簿、税务和会计义务 法律义务履行((c)项)
财产保护(摄像头系统) 合法权益((f)项)
发送商业通信 同意,或对现有客人的合法权益((a)/(f)项)

4. 接收者和处理者

我们仅向必要的处理者提供数据:Previo预订系统Comgate a.s.支付网关(IČO 27924505)、托管和电子邮件提供商(捷克托管)、会计/税务顾问、分析和营销工具(如Google)。控制者与处理者签订了数据处理协议。我们仅在法律义务范围内向公共机构提供数据。

5. 向第三国转移

使用某些工具(如Google)时,可能会发生向欧盟/欧洲经济区外转移数据;此类转移由GDPR规定的适当保障措施确保(标准合同条款)。

6. 保留期限

我们在合同关系期间及之后根据法律要求保留数据(会计和税务文件通常为10年)。基于同意处理的数据保留至同意被撤销。

7. 数据主体权利

客人有权访问数据、更正删除限制处理数据可携带性提出异议撤销同意。权利应向ahoj@vincentluhacovice.cz提出。客人也有权向监管机构提出投诉——个人数据保护办公室,Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz。

8. Cookies

网站使用cookies文件;详情和同意管理见Cookies使用政策