Чинні з: 1. 10. 2024
1. Адміністратор особистих даних
Адміністратором є Eucalypt 4 s.r.o., з місцезнаходженням Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 22103741, DIČ CZ22103741, зареєстрована у Міському суді у Празі, sp. zn. C 410771 (далі „Адміністратор”). Заклад: Hotel Vincent, Hradisko 467, 763 26 Luhačovice. Контакт: ahoj@vincentluhacovice.cz, тел. +420 720 072 780.
Дані обробляються відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та закону № 110/2019 Sb.
2. Які дані ми обробляємо
- Ідентифікаційні та контактні: ім’я, прізвище, адреса, електронна пошта, телефон, дата народження (якщо необхідно), номер документа (книга гостей відповідно до закону).
- Дані про бронювання та проживання: дата, номер, послуги, запити.
- Платіжні дані: дані для виставлення рахунків; дані платіжної карти обробляє виключно платіжний шлюз (Адміністратор їх не зберігає).
- Дані з комунікації (електронні листи, анкети задоволеності) та з системи відеоспостереження в спільних приміщеннях.
3. Цілі та правова основа обробки
| Мета | Правова основа |
|---|---|
| Бронювання та надання розміщення | виконання контракту (ст. 6 абз. 1 літ. b GDPR) |
| Ведення книги гостей, податкові та бухгалтерські обов’язки | виконання правового обов’язку (літ. c) |
| Захист майна (система відеоспостереження) | законний інтерес (літ. f) |
| Надсилання комерційних повідомлень | згода, можливо законний інтерес для постійних гостей (літ. a/f) |
4. Одержувачі та обробники
Дані передаються лише необхідним обробникам: система бронювання Previo, платіжний шлюз Comgate a.s. (IČO 27924505), постачальник хостингу та електронної пошти (Český hosting), бухгалтер/податковий консультант, інструменти аналітики та маркетингу (наприклад Google). Адміністратор має укладені контракти про обробку з обробниками. Органам державної влади дані передаються лише в обсязі правового обов’язку.
5. Передача до третіх країн
При використанні деяких інструментів (наприклад Google) може відбуватися передача даних за межі ЄС/ЕГП; така передача забезпечена відповідними гарантіями відповідно до GDPR (стандартні договірні положення).
6. Період зберігання
Дані зберігаються протягом дії договірних відносин та далі протягом часу, необхідного за правовими нормами (бухгалтерські та податкові документи зазвичай 10 років). Дані, обробляються на основі згоди, до її відкликання.
7. Права суб’єкта даних
Гість має право на доступ до даних, виправлення, видалення, обмеження обробки, портативність, заперечення та відкликання згоди. Права реалізуються на ahoj@vincentluhacovice.cz. Гість також має право подати скаргу до органу нагляду — Управління з захисту особистих даних, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
8. Cookies
Веб-сайт використовує файли cookies; подробиці та управління згодою знаходяться в Політиці використання cookies.