Účinné od: 1. 10. 2024
Provozovatel: Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, zapsaná u Městského soudu v Praze, sp. zn. C 410771, provozovna Hotel Vincent, Hradisko 467, 763 26 Luhačovice.
A/ Příjezd a odjezd
- Při příjezdu Host předloží platný doklad totožnosti; po úhradě pobytu obdrží klíče od pokoje a hlavního vstupu. Při nočním check-inu vyplní ubytovací kartu.
- Check-in od 14:00, check-out do 10:00 (jinak po dohodě a za poplatek).
- Není-li potvrzeno jinak, je negarantovaný pokoj rezervován do 18:00 dne příjezdu.
- Do hotelu mají přístup pouze ubytované osoby; do sdílených prostor do 20:00.
B/ Parkování
Hotelové parkování je zpoplatněné: dvůr 125 Kč/den, parkoviště před hotelem 50 Kč/den. Bezplatně lze parkovat na ulici dle pokynů recepce.
C/ Sdílené prostory
Sdílená kuchyň a jídelna slouží ke konzumaci snídaně a nápojů ze samoobslužných lednic. Kuchyň lze využívat k ohřevu jídel, využití spotřebičů dle nabídky (mikr. trouba, varná konvice, kávovar). Důležité: zákaz vaření na indukční desce. Host zanechává kuchyň uklizenou. Noční klid 22:00–08:00.
D/ Samoobslužné lednice
Nabízejí nápoje a občerstvení ke konzumaci ve sdílených prostorách a na terasách. Funguje jako bar bez obsluhy: Host konzumaci zaznamená na kartičku pokoje, úhrada při odjezdu (hotově, kartou, převodem). Vlastní jídlo a pití se zde nekonzumuje. Prostor je monitorován kamerovým systémem.
E/ Obecná pravidla
- Zákaz topných spirál, vařičů a rychlovarných konvic na pokojích.
- Při odchodu uzavřít vodu, zhasnout, vypnout TV, zamknout pokoj i hlavní dveře.
- Na pokojích a ve společných prostorách je zákaz kouření; kuřácké místo je venku u vstupu. Za porušení paušální náhrada 1 000 Kč za případ.
- Děti do 10 let nenechávat bez dozoru dospělých.
- Inventář je zakázáno vynášet mimo objekt (ručníky, deky, židle).
- Za škodu na majetku odpovídá Host; závady hlásit neprodleně.
- Psi za poplatek dle ceníku, vždy na vodítku, úklid po nich; zákaz vstupu do kuchyně a společenské místnosti, zákaz nechávat psy samotné na pokoji.
- Za nadměrné znečištění povlečení/interiéru poplatek od 300 Kč do výše způsobené škody; za porušení pravidel samoobslužných prostor 500 Kč.
- Noční klid 22:00–08:00; provoz TV tomu přizpůsobit.
- Ceny za ubytování, služby a zboží jsou smluvní.
- Poruší-li Host hrubě tento řád, dobré mravy nebo ruší ostatní hosty, je Provozovatel oprávněn ukončit ubytování bez náhrady; Host uhradí poskytnuté služby a způsobenou škodu.
Kontakt
Tel. +420 720 072 780 · e-mail ahoj@vincentluhacovice.cz