Obowiązująca od: 1. 10. 2024

1. Administrator danych osobowych

Administratorem jest Eucalypt 4 s.r.o., z siedzibą Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 22103741, DIČ CZ22103741, wpisana u Sądu Miejskiego w Pradze, sp. zn. C 410771 (zwana dalej „Administratorem”). Placówka: Hotel Vincent, Hradisko 467, 763 26 Luhačovice. Kontakt: ahoj@vincentluhacovice.cz, tel. +420 720 072 780.

Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) i ustawą nr 110/2019 Sb.

2. Jakie dane przetwarzamy

• Identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, data urodzenia (jeśli konieczne), numer dokumentu (księga gości zgodnie z ustawą).
• Dane o rezerwacji i pobycie: termin, pokój, usługi, życzenia.
• Dane płatnicze: dane do faktury; dane karty płatniczej przetwarzane są wyłącznie przez bramę płatniczą (Administrator ich nie przechowuje).
• Dane z komunikacji (e-maile, ankiety satysfakcji) i z systemu kamer w pomieszczeniach wspólnych.

3. Cele i podstawa prawna przetwarzania

Cel	Podstawa prawna
Rezerwacja i świadczenie zakwaterowania	wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Prowadzenie księgi gości, obowiązki podatkowe i rachunkowe	wykonanie obowiązku prawnego (lit. c)
Ochrona mienia (system kamer)	uzasadniony interes (lit. f)
Wysyłanie komunikatów handlowych	zgoda, ewentualnie uzasadniony interes u dotychczasowych gości (lit. a/f)

4. Odbiorcy i podmioty przetwarzające

Dane przekazujemy tylko niezbędnym podmiotom przetwarzającym: system rezerwacji Previo, brama płatnicza Comgate a.s. (IČO 27924505), dostawca hostingu i poczty elektronicznej (Český hosting), doradca rachunkowy/podatkowy, narzędzia analityki i marketingu (np. Google). Administrator zawarł z podmiotami przetwarzającymi umowy o przetwarzaniu danych. Organom władzy publicznej przekazujemy dane tylko w zakresie obowiązku prawnego.

5. Przekazywanie do krajów trzecich

Przy użyciu niektórych narzędzi (np. Google) może dochodzić do przekazania danych poza UE/EOG; takie przekazanie jest zabezpieczone odpowiednimi gwarancjami zgodnie z RODO (standardowe klauzule umowne).

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez czas trwania stosunku umownego i dalej przez okres wymagany przepisami prawa (dokumenty rachunkowe i podatkowe zwykle 10 lat). Dane przetwarzane na podstawie zgody do jej odwołania.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Gość ma prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu i odwołania zgody. Prawa urzeczywistnia na ahoj@vincentluhacovice.cz. Gość ma również prawo złożyć skargę u organu nadzorczego — Urząd Ochrony Danych Osobowych, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Cookies

Strona internetowa używa plików cookies; szczegóły i zarządzanie zgodą znajdują się w Polityce używania cookies.