Gültig ab: 1. 10. 2024

1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten

Der Verantwortliche ist Eucalypt 4 s.r.o. mit Sitz Jičínská 226/17, Žižkov, 130 00 Praha 3, IČO 22103741, DIČ CZ22103741, eingetragen beim Stadtgericht Prag, Sp. zn. C 410771 (im Folgenden „Verantwortlicher“). Betriebsstätte: Hotel Vincent, Hradisko 467, 763 26 Luhačovice. Kontakt: ahoj@vincentluhacovice.cz, Tel. +420 720 072 780.

Daten werden gemäß Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und Gesetz Nr. 110/2019 Sb. verarbeitet.

2. Welche Daten verarbeiten wir

• Identifikations- und Kontaktdaten: Name, Vorname, Adresse, E-Mail, Telefon, Geburtsdatum (falls erforderlich), Dokumentennummer (Gästebuch gemäß Gesetz).
• Reservierungs- und Aufenthaltsdaten: Zeitraum, Zimmer, Dienstleistungen, Anfragen.
• Zahlungsdaten: Rechnungsdaten; Kreditkartendaten werden ausschließlich vom Zahlungsgateway verarbeitet (der Verantwortliche speichert sie nicht).
• Kommunikationsdaten (E-Mails, Zufriedenheitsumfragen) und Daten aus dem Kamerasystem in gemeinsamen Räumen.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Zweck	Rechtsgrundlage
Reservierung und Bereitstellung von Unterkunft	Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO)
Führung des Gästebuches, Steuer- und Buchhaltungspflichten	Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Buchst. c)
Schutz von Eigentum (Kamerasystem)	Berechtigtes Interesse (Buchst. f)
Versand von Geschäftsmitteilungen	Zustimmung, ggf. berechtigtes Interesse bei bestehenden Gästen (Buchst. a/f)

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Daten werden nur an notwendige Auftragsverarbeiter weitergegeben: Reservierungssystem Previo, Zahlungsgateway Comgate a.s. (IČO 27924505), Hosting- und E-Mail-Anbieter (Český hosting), Buchhalter/Steuerberater, Analyse- und Marketing-Tools (z.B. Google). Der Verantwortliche hat mit Auftragsverarbeitern Auftragsverarbeitungsverträge abgeschlossen. Daten werden an Behörden nur im Umfang der rechtlichen Verpflichtung weitergegeben.

5. Datenübermittlung in Drittländer

Bei Verwendung bestimmter Tools (z.B. Google) kann es zu Datenübermittlungen außerhalb der EU/EWR kommen; solche Übermittlungen sind durch angemessene Garantien gemäß DSGVO gesichert (Standardvertragsklauseln).

6. Aufbewahrungsdauer

Daten werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und darüber hinaus für die Zeit aufbewahrt, die durch Rechtsvorschriften erforderlich ist (Buchhaltungs- und Steuerdokumente in der Regel 10 Jahre). Daten, die auf Grundlage der Zustimmung verarbeitet werden, bis zu deren Widerruf.

7. Rechte der betroffenen Person

Der Gast hat das Recht auf Zugang zu Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenportabilität, Widerspruch und Widerruf der Zustimmung. Rechte werden unter ahoj@vincentluhacovice.cz geltend gemacht. Der Gast hat auch das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen — Amt für den Schutz personenbezogener Daten, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

8. Cookies

Die Website verwendet Cookies; weitere Informationen und Zustimmungsverwaltung finden Sie in den Cookie-Richtlinien.